Vous avez 30 jours pour retourner un article pour quelque raison que ce soit. Vous pouvez l'inspecter comme dans un magasin. Vous devez nous informer de votre retour dans les 14 jours suivant la réception de l'article.

Vous serez intégralement remboursé, y compris les frais d'expédition standard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de retour. Si vous avez choisi une option de livraison premium, seuls les frais d'expédition standard sont remboursés. Si vous retournez une partie de votre commande, les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés. Les remboursements sont effectués par le biais de votre mode de paiement initial. Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que nous recevions l'article ou la preuve de son retour.

Vous devez retourner l'article dans les 30 jours suivant la notification. Les frais de retour sont à votre charge. Des frais peuvent vous être facturés pour tout dommage dépassant le cadre d'une inspection normale.

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 30 jours, à condition que:

• Le sceau n'a pas été brisé ou l'emballage n'a pas été ouvert.
  
• Le produit a été endommagé pendant la période de garantie du fabricant.
• Les étiquettes d'origine sont encore attachées aux vêtements.
• La date de péremption n'a pas expiré.
  

Vous ne pouvez pas retourner les articles suivants :

• Produits dont la date de péremption est dépassée.
• Les produits qui ont été ouverts ou dont le sceau a été brisé.
• Produits achetés en promotion en raison de leur courte durée de conservation.
• Vêtements sans étiquette d'origine. 
  

1. Contactez notre service clientèle pour recevoir un formulaire de retour.
2. Ajoutez le bon de retour au colis.
3. Veillez à ce que votre commande soit bien emballée afin qu'elle nous revienne en bon état.

Non, ce n'est pas possible.

• Une exception peut s'appliquer. Veuillez contacter notre service clientèle !